ビームス、オンライン接客「チャットコンシェルジュ」開始

　（株）ビームスは６月１日、父の日のギフトキャンペーン「Ｆａｔｈｅｒ‘ｓ　Ｄａｙ　〜Ｔｈｅ　Ｐｅｒｆｅｃｔ　Ｇｉｆｔ　ｓｈｏｐ　ＢＥＡＭＳ〜」で、スマートフォンのオンライン接客サービス「チャットコンシェルジュ」を開始する。
　「チャットコンシェルジュ」は、キャンペーン特設ウェブサイトとビームスオンラインショップで展開するスマホサービス。ギフト選びのアドバイスやビームスのオンラインショップのおすすめギフトをチャットで紹介する。１つの相談に１名のスタッフが対応する。開催期間は６月１日～１９日。時間は平日の１１時から１７時まで。
　ビームスではギフトシーズンに店頭やＷＥＢで相談を受け付ける「ギフトコンシェルジュ」を開催しており、昨年のクリスマスキャンペーンでは２０００件を超える相談あった。
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