「KARTE」がショッピングカート「FutureShop2」と連携

「KARTE」は、ウェブサイトに数行のコードを埋め込むだけで、来訪者の特徴や行動をリアルタイムに解析し可視化することができ、個々の来訪者にあわせたメッセージ配信などを可能にするサービス。これまでにないリアルタイム解析を実現したことにより、利用者がサイトから去ってしまう前に、必要な情報を適切なタイミングで自動的に提案することができる。 – http://shopping-tribe.com/news/18549/

カルテ、いいですね。
ですがどこまでネット接客できるかというのとクオリティの問題がどんどん深化・深刻になりそうですね。。

たぶん、ここでの接客はSNSに拡散されそうな気配ですね。